ISMERD FEL
Ismerd fel, amikor a megszokott helyzet veszélyessé válik.
TSM CIVILIAN · LAKOSSÁGI FELKÉSZÜLTSÉG
FELKÉSZÜLT EMBEREK. BIZTONSÁGOSABB KÖZÖSSÉGEK.
Közérthető, gyakorlatias tudás civileknek rendkívüli helyzetekre.
Ismerd fel a veszélyt. Védd az életet. Segíts úgy, hogy közben te is biztonságban maradj. Adj pontos információt. Őrizd meg, ami később bizonyíték lehet.
VÉDJ
Távolodj a veszélytől, és keress biztonságosabb helyet.
SEGÍTS
Ha biztonságosan megteheted, nyújts egyszerű, alapvető segítséget.
JELENTS
Röviden és pontosan add át a legfontosabb információkat.
ŐRIZD MEG
Az élet az első. Utána őrizd meg a nyomokat és az információkat.
A CIVILEK SZEREPE AZ ELSŐ PERCEKBEN
Az első hasznos döntést gyakran még a hivatásos segítség megérkezése előtt kell meghozni.
A cél nem az, hogy a civilekből beavatkozókat képezzünk. Olyan alapvető helyzetfelismerést szeretnénk adni, amely segít elkerülni a veszély fokozását, és megmutatja, mikor lehet biztonságosan segíteni.
EGYÉN
A veszély korai felismerése és a helyzethez illő döntés.
CSALÁD
Felkészülés félelemkeltés nélkül, egyszerű és használható családi tervvel.
KÖZÖSSÉG
A zavar csökkentése, a kiszolgáltatott helyzetben lévők segítése és a veszély jelzése.
A BEAVATKOZÓK SEGÍTÉSE
Hagyd szabadon a megközelítési útvonalat, és őrizd meg a fontos információkat és bizonyítékokat.
GYAKORLATI TUDÁS
Mi segít valóban az első percekben?
Rövid, szakmailag megalapozott útmutatók. Nyisd le az egyes témákat a gyakorlati teendőkért, azok indoklásáért és a felhasznált nemzetközi szakmai forrásokért.
ERŐSZAKOS TÁMADÁSA takarás elrejthet, a fedezék fizikai védelmet is adhat. A kettő nem ugyanaz.+
MIÉRT SZÁMÍT?
Ha erőszakos támadás kezdődik, és van biztonságos menekülési út, elsődleges célod a veszélytől való eltávolodás. Ha nincs, keress olyan helyet, ahol kevésbé vagy látható, és lehetőleg valamilyen szilárd akadály is véd.
MIT FIGYELJ? MIT TEGYÉL?
- Ha van biztonságos út, távolodj a veszély forrásától.
- Ne feledd: attól, hogy nem látnak, még nem biztos, hogy fizikai védelemben vagy.
- Úgy válassz rejtekhelyet, hogy lehetőség szerint maradjon menekülési útvonalad.
EZT KERÜLD
- Ne menj a támadás irányába azért, hogy lásd vagy felvételt készíts róla.
- Az üveg, a hétköznapi bútor és a vékony válaszfal nem megbízható fedezék.
- Ne térj vissza, ha már biztonságosabb helyre jutottál.
A TAKARÁS elrejthet. A FEDEZÉK fizikai védelmet is nyújthat.
TAKARÁS
Elrejthet a támadó elől, de önmagában nem nyújt megbízható fizikai védelmet.
FEDEZÉK
Egy kellően szilárd akadály csökkentheti a fizikai kitettséget, de egyetlen hétköznapi tárgyról se feltételezd, hogy garantált ballisztikai védelmet nyújt.
Szakmai alap:Counter Terrorism Policing — RUN HIDE TELL · FBI — Active Shooter Quick Reference / Run Hide Fight
ELSŐ SÉRÜLTÁTTEKINTÉSGyors ellenőrzés az azonnali életveszély felismerésére — nem formális triázs.+
MIÉRT SZÁMÍT?
Ez nem formális triázs, hanem gyors, laikus sérültáttekintés. Először győződj meg arról, hogy biztonságosan megközelíthető-e a sérült, hívd a 112-t, keresd az azonnali életveszély jeleit, és csak olyan életmentő beavatkozást végezz, amelyet ismersz és biztonságosan meg tudsz tenni.
MIT FIGYELJ? MIT TEGYÉL?
- Mielőtt a sérülthöz lépsz, állj meg, és ellenőrizd, fennáll-e még valamilyen veszély.
- Hívd mielőbb a 112-t, és kövesd a hívásfogadó utasításait.
- Először az életveszélyes vérzés, az eszméletlenség, a rendellenes légzés és a súlyos rosszullét jeleit keresd.
EZT KERÜLD
- Ne adj formális triázskategóriát, ha erre nincs képzettséged.
- Ne mozgasd feleslegesen a sérülteket.
- Ne összpontosíts úgy egyetlen sérültre, hogy közben ne vedd észre a közelben lévő, még súlyosabb állapotú embert.
Gyors sérültáttekintés — nem formális triázsBiztonságosan megközelíthető a sérült?↓Hívd a 112-t↓Ki tud saját lábán biztonságosabb helyre menni?
Életveszélyes vérzésEszméletlenség vagy rendellenes légzésSúlyos rosszullét
↓Csak olyan egyszerű életmentő segítséget adj, amelyet ismersz és biztonságosan el tudsz végezni↓Ellenőrizd újra az állapotot, majd add át a sérültet a beavatkozóknakSzakmai alap:WHO — Community First Aid Response · WHO — Community First Aid Response Pocket Guide · European Commission — 112 emergency number
ÉLETVESZÉLYES VÉRZÉSMinden perc számít: a vérző sebre azonnal fejts ki erős, folyamatos nyomást.+
MIÉRT SZÁMÍT?
A súlyos külső vérzés rövid idő alatt életveszélyessé válhat. A nemzetközi elsősegély-ajánlások szerint elsőként közvetlen nyomást kell gyakorolni a vérző sebre, és mielőbb értesíteni kell a segélyhívót.
MIT FIGYELJ? MIT TEGYÉL?
- Hívd a 112-t, és csak akkor segíts, ha a helyszín ehhez elég biztonságos.
- Ha van kéznél, használj kesztyűt vagy más védőréteget, amely csökkenti a vérrel való közvetlen érintkezést.
- Tiszta anyagon keresztül erősen és folyamatosan nyomd a vérző sebet.
EZT KERÜLD
- Ne emelgesd fel újra és újra a kötést azért, hogy ellenőrizd a vérzést.
- Ne késlekedj a nyomás megkezdésével azért, mert tökéletes felszerelést keresel.
- Ha a közvetlen nyomás hatásos, ne válts olyan összetettebb módszerre, amelyet nem tanultál meg.
Szakmai alap:IFRC — International First Aid, Resuscitation and Education Guidelines 2025 · American College of Surgeons — Stop the Bleed · WHO — Community First Aid Response Pocket Guide
TŰZ ÉS FÜSTA füst elzárhatja a megszokott útvonalat, ezért másik kijáratra is szükség lehet.+
MIÉRT SZÁMÍT?
Tűz esetén a gyors kijutás, a használható menekülési útvonal és a füst elkerülése a legfontosabb. Érdemes előre alternatív kijáratot is ismerni, mert a körülmények gyorsan megváltozhatnak.
MIT FIGYELJ? MIT TEGYÉL?
- Azokon a helyeken, ahol rendszeresen tartózkodsz, lehetőleg ismerj legalább két kijutási útvonalat.
- Ha füstben kell mozognod, maradj alacsonyan és a biztonságos kijárat felé haladj.
- Ha kijutottál, maradj kint, és jelezd a beavatkozóknak, ha valaki bent maradhatott.
EZT KERÜLD
- Ne használj liftet, kivéve, ha a hatóság kifejezetten erre utasít.
- Ne menj vissza tárgyakért.
- Ne nyiss ki forró ajtót, és ne menj mélyebbre a füstbe azért, hogy megnézd, mi történt.
Szakmai alap:U.S. Fire Administration — Home Fire Escape Plans
TÖMEG ÉS TORLÓDÁSA veszély első jele gyakran nem a pánik, hanem az, hogy már nem tudod szabadon irányítani a saját mozgásodat.+
MIÉRT SZÁMÍT?
A nagy zsúfoltság, a szűk átjárók, a torlódás és a tömeg hullámszerű mozgása gyorsan veszélyessé válhat. Figyeld meg ezeket a jeleket időben; ne várd meg, amíg pánik tör ki.
MIT FIGYELJ? MIT TEGYÉL?
- Ha még biztonságosan megteheted, időben indulj a kevésbé zsúfolt terület felé.
- Ajtóban, lépcsőn és szűkületben ne állj meg és ne torlaszold a mozgást.
- A veszélyes torlódást időben jelezd a rendezőknek, a személyzetnek vagy szükség esetén a segélyhívónak.
EZT KERÜLD
- Ne próbálj erőből a tömeg ellen haladni.
- Ne mássz át kordonon, és ne lépj lezárt területre azért, hogy megpróbáld irányítani a tömeget.
- Ne becsüld alá a torlódást csak azért, mert az emberek még nyugodtnak tűnnek.
Szakmai alap:UK HSE — Crowd safety risk and crowd dynamics
ISMERETLEN ANYAG / CBRNElőször távolodj el. Ismeretlen anyagot civilként ne próbálj azonosítani.+
MIÉRT SZÁMÍT?
Ha szokatlan szagot, gőzt, port vagy szennyeződést észlelsz, ne próbáld meghatározni, milyen anyagról van szó. Először távolodj el a feltételezett forrástól, és kövesd a hatósági utasításokat.
MIT FIGYELJ? MIT TEGYÉL?
- Ha veszélyes anyag érhetett a bőrödhöz, vagy belélegezhetted, távolodj a feltételezett forrástól.
- Kerüld a közvetlen érintkezést, és ha biztonságosan megteheted, másokat se engedj közelebb.
- Kövesd a kiürítésre, az elzárkózásra vagy a mentesítésre vonatkozó hivatalos utasításokat.
EZT KERÜLD
- Ne érintsd meg, ne szagold meg és ne vegyél mintát.
- Ne menj vissza közelebbi fényképért.
- Ne feltételezd, hogy minden vegyi eseménynél ugyanaz a helyes menekülési irány.
Szakmai alap:CDC — What to Do in a Chemical Emergency
GYERMEKEK ÉS CSALÁDGyermekkel lassabb lehet a mozgás, és egyszerűbb, egyértelműbb kommunikációra van szükség.+
MIÉRT SZÁMÍT?
A gyermeknek nem részletes veszélyleírásra, hanem nyugodt és határozott felnőttre van szüksége. Sokat segít, ha a család néhány alapvető döntést már előre meghozott, és a felnőtt stresszhelyzetben is rövid, életkorhoz illő utasítást tud adni.
MIT FIGYELJ? MIT TEGYÉL?
- Beszéljetek meg egy könnyen azonosítható találkozási pontot és egy távolabb élő kapcsolattartót.
- Ha azonnal mozogni kell, rövid és konkrét utasítást adj.
- Döntsétek el előre, hogy gyors kiürítéskor melyik felnőtt melyik gyermekért felel.
EZT KERÜLD
- Ne küldd vissza a gyermeket tárgyakért.
- Ne tarts hosszú magyarázatot, amikor azonnali cselekvés kell.
- Ne használj félelemkeltő vagy túlzottan valósághű gyakorlatot, amelyet a gyermek nem ért.
Szakmai alap:Counter Terrorism Policing — RUN HIDE TELL
SEGÉLYHÍVÁS: A LÉNYEGES INFORMÁCIÓKMondd el röviden: MI történt · HOL · MI A VESZÉLY · HÁNYAN ÉRINTETTEK · HOGYAN KÖZELÍTHETŐ MEG.+
MIÉRT SZÁMÍT?
A segélyhívónak nem részletes történetre, hanem gyorsan használható helyzetképre van szüksége. Először a legfontosabb tényeket mondd el, majd válaszolj a hívásfogadó kérdéseire.
MIT FIGYELJ? MIT TEGYÉL?
- Mondd el, mi történik, és add meg a lehető legpontosabb helyet.
- Jelezd a fennálló veszélyt, az érintettek hozzávetőleges számát, és ha tudod, azt is, honnan közelíthető meg biztonságosan a helyszín.
- Szándékos támadásnál csak azt add át az elkövetőről, amit valóban láttál: hely, irány, leírás, látható fegyver.
EZT KERÜLD
- Ne találgass, ha bizonytalan vagy.
- Ne a háttértörténettel kezdd a hívást a hely és a közvetlen veszély helyett.
- Ne ossz meg nyilvánosan olyan valós idejű információt, amely veszélyeztetheti a beavatkozást vagy mások biztonságát.
Szakmai alap:Counter Terrorism Policing — RUN HIDE TELL · European Commission — 112 emergency number
BIZONYÍTÉKOK MEGŐRZÉSEAz életmentés az első. Ha már mindenki biztonságban van, a nyomok és az eredeti digitális felvételek megőrzése is fontossá válik.+
MIÉRT SZÁMÍT?
Az életmentés minden helyszínvédelmi szempontot megelőz. Ha már mindenki biztonságban van, kerüld a helyszín szükségtelen megváltoztatását, mert ezzel elmozdíthatod, megsemmisítheted vagy beszennyezheted a nyomokat.
MIT FIGYELJ? MIT TEGYÉL?
- Ha az életmentés miatt elmozdítottál valamit, jegyezd meg, mit és honnan mozdítottál el, majd mondd el a beavatkozóknak.
- A többi tárgyat hagyd a helyén, és lehetőség szerint akadályozd meg a szükségtelen mozgást a területen.
- A fontos fotók és videók eredeti fájljait őrizd meg változtatás nélkül, és szükség esetén add át a rendőrségnek.
EZT KERÜLD
- Bizonyíték megóvása miatt soha ne maradj veszélyben, és ne menj vissza veszélyes területre.
- Ne takaríts, ne rendezz át és ne gyűjts össze tárgyakat.
- Ne vágd meg, ne módosítsd szűrőkkel, és ne írd felül a potenciálisan fontos felvétel egyetlen eredeti példányát.
Szakmai alap:ENFSI — Best Practice Manual for the Scene of Crime Examination · NIST — Digital Evidence Preservation: Considerations for Evidence Handlers
RÖGZÍTSD, AMINEK TANÚJA VOLTÁLJegyezd fel, amit személyesen láttál és hallottál, mielőtt mások elmondása vagy az online tartalmak befolyásolnák a beszámolódat.+
MIÉRT SZÁMÍT?
A tanúk emlékezetét befolyásolhatja a másokkal folytatott beszélgetés, a közösségi média és minden később megismert információ. Ezért érdemes mielőbb rögzítened azt, amit te magad láttál vagy hallottál.
MIT FIGYELJ? MIT TEGYÉL?
- Jegyezd fel, mit láttál és hallottál személyesen, hol álltál, és merre mozogtak az általad látott emberek.
- Válaszd külön a megfigyelést a következtetéstől: „láttam” nem ugyanaz, mint „szerintem”.
- Ha valamire nem emlékszel biztosan, mondd el ezt is. A bizonytalanság jelzése többet ér a találgatásnál.
EZT KERÜLD
- Ne beszéljétek át részletesen a történteket, mielőtt önállóan rögzítetted volna a saját emlékeidet.
- Ne töltsd ki az emlékezeted hézagait más tanú beszámolója vagy közösségi médiában látott tartalom alapján.
- Ne igazítsd a saját bizonytalan emlékedet mások magabiztos állításaihoz.
Szakmai alap:College of Policing — Advice on information exposure for witnesses · College of Policing — Allowing uncertainty in witness accounts
AZ ESEMÉNY UTÁNA közvetlen veszély elmúlhatott, de még lehetnek fontos teendőid.+
MIÉRT SZÁMÍT?
Egy súlyos esemény után a hatóságoknak szükségük lehet a tanúk elérhetőségére, eredeti digitális felvételekre, pontos családi adatokra és zavartalan munkaterületre. A felépüléshez az is hozzátartozik, hogy ne tedd ki magad feleslegesen újabb megterhelő tartalmaknak.
MIT FIGYELJ? MIT TEGYÉL?
- Maradj elérhető, ha a rendőrség vagy a mentőszolgálat későbbi egyeztetést kér.
- Őrizd meg az eredeti felvételeket, és jegyezd fel, milyen utólagos információval találkoztál.
- Hozzátartozó kereséséhez és a családtagok újraegyesítéséhez hivatalos csatornákat használj; ne menj vissza lezárt területre.
EZT KERÜLD
- Ne térj vissza tárgyakért vagy fényképezni.
- Ne tegyél közzé nem megerősített személyazonossági adatot, sérültekre vagy áldozatokra vonatkozó információt, illetve érzékeny képet.
- Ne várd el magadtól, hogy egy erős stresszreakcióval minden segítség nélkül kelljen megbirkóznod.
Szakmai alap:College of Policing — Advice on information exposure for witnesses · European Commission — 112 emergency number
TSM Civilian
“Nem kell szakembernek lenned ahhoz, hogy felismerd, mi segít, és mi ronthat a helyzeten.”
A civil felkészültség korszerű megközelítése
A TSM Civilian a sürgősségi ellátás, a terrorizmus elleni lakossági ajánlások, a tömegbiztonság és a forenzikus helyszínkezelés egyes alapelveit alakítja közérthető, gyakorlati tudássá. Nem tanít speciális taktikai eljárásokat, és nem helyettesíti a szakképzést.
A TSM CIVILIAN FEJLESZTÉSE
A közérthető tudástól a gyakorlati képzésig.
A TSM Civilian kutatásokra és szakmai ajánlásokra épülő lakossági felkészítési programként fejlődik. Később helyzetgyakorlatokkal, személyes foglalkozásokkal és tudásfelmérést is tartalmazó képzésekkel bővülhet, megfelelő egészségügyi, jogi és szakmai ellenőrzés után.
Nemzetközi szakmai források
- Counter Terrorism Policing — RUN HIDE TELL
- FBI — Active Shooter Quick Reference / Run Hide Fight
- WHO — Community First Aid Response
- WHO — Community First Aid Response Pocket Guide
- European Commission — 112 emergency number
- IFRC — International First Aid, Resuscitation and Education Guidelines 2025
- American College of Surgeons — Stop the Bleed
- U.S. Fire Administration — Home Fire Escape Plans
- UK HSE — Crowd safety risk and crowd dynamics
- CDC — What to Do in a Chemical Emergency
- ENFSI — Best Practice Manual for the Scene of Crime Examination
- NIST — Digital Evidence Preservation: Considerations for Evidence Handlers
- College of Policing — Advice on information exposure for witnesses
- College of Policing — Allowing uncertainty in witness accounts
A TSM Civilian általános felkészülési tájékoztatást nyújt. Nem segélyszolgálat, nem ad orvosi diagnózist, nem jogosít fel sérültek hivatalos triázsára, és nem helyettesíti az elismert elsősegély- vagy vészhelyzeti képzést. Vészhelyzetben kövesd a hatóságok és a segélyhívó utasításait. Bizonyíték megóvása érdekében soha ne maradj veszélyes területen, és ne térj vissza oda.
Vissza a TSM főoldalára →